支付宝当面付常见问答

Q：什么时候会唤起支付宝客户端收银台？
A：唤起手机支付宝收银台的主要场景如下：
用户条码的安全校验没有通过，支付额度超过了代扣的额度（单笔 1000 元，单日 50000 元）。
代扣失败（用户的余额、用于代扣的银行卡等所有渠道都余额不足）。
说明：生产环境单笔 1000 元，沙箱环境单笔 2000 元。
Q：退款为何没有立即到账？
A：退款资金一般会按原路返回。但若是通过银行卡支付，因银行结算系统限制，退款时需将该笔资金冻结在支付宝账号内，待银行结算时才能退款到银行卡，通常需要 3~5 个工作日。
Q：条码支付安全吗？
A：支付宝采用高强度安全技术以保护条码数据的安全性，具体如下：
30 秒自动刷新一次；条码用过一次后，无论成功、失败都不能再次使用。故支付失败，需用户刷新条码后才能再次重新发出支付请求。
Q：单品信息如何打通
A：商家/服务商在调用支付接口是，可传入用户实际购买的商品信息，达到两个效果：
● 用户支付完成后，可在支付宝手机客户端的账单中看到这些商品信息，起到电子小票的作用。
● 如果商家在支付宝创建了单品优惠活动，则支付时必须传入商品信息，当传入的商品信息与单品活动中的配置的商品匹配上时，支付宝就会自动根据活动的优惠规则减免付款金额。
  ○ 商品信息通过条码支付的交易支付接口 alipay.trade.pay 和扫码支付的交易预下单接口 alipay.trade.precreate 中 goods_detail 参数传入，注意这个参数是个数据集，包含几个子参数，以 JSON 列表的形式支持同时传入多个商品。
  ○ goods_detail 子参数有：goods_id（商品编号）、goods_name（商品名称）、quantity（商品数量）、price（商品价格）、goods_category（商品类目）、body（商品描述信息）、show_url（商品展示地址）。
Q：如何指定禁用某些支付渠道
A：如何指定某支付渠道支付（禁用某些支付渠道），如银行卡、信用卡、花呗等：
可使用参数 disable_pay_channels 来控制禁用某些渠道或 enable_pay_channels 控制可用支付渠道，在请求支付的时候带上此参数即可：
● disable_pay_channels：禁用渠道，用户不可用指定渠道支付，当有多个渠道时用“,”分隔。
● enable_pay_channels：可用渠道，用户只能在指定渠道范围内支付，当有多个渠道时用“,”分隔。
注意：disable_pay_channels 与 enable_pay_channels 互斥；渠道参数值可查看 支持可用/禁用支付渠道列表。
Q：没有扫码枪，如何获取用户付款码？
A：开发者调试接口、扫码枪损坏等场景下，可引导用户打开支付宝客户端 > 点击 付款/收款 > 点击条形码 > 点击 我知道了 条形码下方的数字即为付款码 auth_code。